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2022年以党建为引领创建无越级信访乡镇经验交流材料【优秀范文】

时间:2022-03-16 21:40:10 浏览量:

下面是小编为大家整理的2022年以党建为引领创建无越级信访乡镇经验交流材料【优秀范文】,供大家参考。

2022年以党建为引领创建无越级信访乡镇经验交流材料【优秀范文】

以党建为引领创建无越级信访乡镇经验交流材料

基层组织是社会稳定的“第一道防线”,基层工作是社会和谐发展的基石。近年来,xx市武陵区xx山乡始终坚持以人民为中心的发展理念,把问题化解在基层,把矛盾消灭在萌芽状态,着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题,让越级信访难题迎刃而解。

特别是今年x月份以来,该乡根据市区两级纪委监委指示要求,把创建无越级信访乡镇作为一项重点工作,将“小事不出村,大事不出乡”作为工作目标,以党建为引领,努力提高基层信访“吸附力”,探索出一条有效的乡村社会治理和矛盾化解的新路径。

五项制度护航问题解决在基层

xx山乡地处xx城区东部,是xx高速连接线的节点地带,近年来与市城区一道,走上了发展的快车道,天景花池田园综合体、农产品物流园、食用菌产业园等一批重大项目相继落地,农村人居环境整治和乡村振兴稳步推进。

然而,随着发展步伐的加快,随着征地拆迁和重点项目的落地,一些矛盾问题也逐渐暴露。“这些问题与老百姓的切身利益息息相关,如不及时解决,就会成为破坏基层稳定的导火索,出现越级访的不良局面,影响到党委政府以人民为中心的执政理念,动摇执政根本。我们必须破解发展中出现的矛盾问题,扎扎实实把问题解决在基层。”xx山乡党委书记孙家辉说。

xx山乡党委、政府果断决定,创建市级无越级信访乡镇,进一步压实乡党委和纪检检查组织的信访举报工作责任,建立五项长效工作制度,激活“神经末梢”。

——无越级访排查收集制度。该乡坚持以党建为引领,以源头管理为主要抓手,建立组联系员定期收集、村党总支溯源收集、乡领导班子蹲点收集的三级联动排查收集机制。他们以组为单位,邀请村居老干部、老党员作为信访联系员,每周将群众反映强烈的问题向村居上报;以村居为单位,建立信访档案,深挖上级交办的老信访案件;以乡党政班子成员为主力,定点联系信访问题较为突出的村组,进行疏导化解。

——无越级访定期调度制度。该乡以定期调度为主要手段,强化过程管理,聚力破题突围,把矛盾化解在萌芽状态。该乡党委每月召开一次无越级信访汇报会,研判信访工作,乡纪委及时对落实情况督导检查。

——无越级访包案化解制度。该乡对受理案件实行分级负责、包案到人,不化解不收兵。该乡党政领导班子成员下村蹲点接访,变“群众访我”为“我访群众”,拉近距离和感情。

——无越级访工作回访制度。该乡着力做好信访举报“后半篇”文章,建立“办一案、了一事、事后回头看一看”的回访机制,矛盾化解后不松手,有针对性地做好政策规定再解答、查处结果再回复、上门回访再疏导。

——无越级访考核追责制度。该乡严格考核追责机制,做到任务明确、责任到人、措施到位。

可以说,五项制度护航,是xx山乡在面临新形势、新挑战的情况下,信访量大幅下降的秘诀所在。据不完全统计,xx山乡各类矛盾问题上报从x月份的xxx件,已下降到x月份的x件。

党员干部下沉关口前移解难题

x月xx日晚,xx山乡熊家坪社区3组舒茂祥的家门口,灯火通明。社区纪检信访问题沟通屋场会依惯例召开,社区信访联系员、党员代表和信访案件化解当事人等共计xx多人环绕而坐,总结前段时间收集问题的解决情况,并收集新的问题。

乡纪委副书记xxx坐在人群中,格外打眼。见到乡里来了干部,村民们热情地打招呼:“x书记都来参加我们的屋场会啦!”“我们要开门接访、蹲点接访,群众有什么信访问题,我们要第一时间收集,能解决的第一时间解决,不能解决的向上反映。参加村组的屋场会是最好的形式,大家尽管敞开话匣子,把意见和问题说出来。”葛利民话音刚落,就响起了阵阵掌声。

xxx社区纪检专干xxx先发言,把上个月社区汇总的问题、解决的情况一一通报。紧接着,各组信访联系员开始反映最近收集的情况:一组的树拦了路,村民们的作业机械进不去,影响生产,意见很大;二组一处河堤陡坡需要处理,康小妹前几天在那儿翻了车;五组的路灯、六组的沟渠……葛利民和社区干部把这些问题一一记录。

xxx参加熊家坪社区屋场会的同时,乡党委委员、纪检书记xxx也在台家铺社区参加屋场会,面对面解决群众问题。这种党员干部沉下去,前移关口解难题的做法,把许多信访问题化解在萌芽状态。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。xx山乡党委深知,人民群众的每一次来信来访,都寄托着对党委和政府的信任与期盼。xx山乡党委、政府畅通群众信访渠道,通过公开来信来访举报电话、乡干部蹲点下访等方式,乡党委领导班子包村到户,全力化解群众矛 当前隐藏内容免费查看盾和合理诉求。李亚平负责玉带桥、台家铺两村的信访问题,也是全乡纪检监察信访案件解决的“总调度”,制作信访受理宣传海报时,他坚持留下自己的手机号码:“留下手机号码,方便24小时为民服务,这样可以尽快大事化小、小事化了。”

xx山乡党委副书记、乡长唐鹏程说:“村居生活多为琐碎小事,但久拖就会生变、生怨,就会成为破坏团结、阻碍发展的大事。”xx山乡在基层社会治理中,直面问题不隔夜。x月初,黄爱村百姓反映自来水有沉淀物,村干部即刻把毛坪里水厂联系方式公布在微信群中,又积极和水厂对接,得知系水管破裂所致,立即帮助抢修,一天就处理到位;有群众反映芦山社区屠宰场散发出臭味,社区干部连夜赶到现场查看排放情况,并联系企业采取措施,改善了污水臭味问题。

小事关乎大民生。一件件事关群众利益的小事解决在基层,矛盾纠纷化解在萌芽状态,群众拍手称快,直赞党员干部工作认真、高效。

改变工作方法群众心平气也顺

过去,基层工作者只顾埋头干事,却忽略了沟通。事件进度群众无从知晓,难免心怀怨气。事件解决后,群众是否满意,情绪是否排解,影响着信访工作成色。社会上不少极端案例往往是因为某件小事没有解决、情绪没有疏解而酿成大祸。xx山乡党委政府解决群众信访问题时,更注重沟通工作进展,让群众看到党委政府的诚意。老百姓的心里有底,就会支持工作,心气也更顺。

x月xx日,xx坪村群众在清风连心桥微信群里反映,一重大项目施工压坏了x组x条路面,老百姓出行难。该村党总支书记刘佳立即与该项目施工队联系,随后在群里发了一条信息:“已经联系好施工队,我会用一天时间维修好这条路。”看到问题很快得以解决,x组网名为“空格键”的村民给刘佳发了一个“超赞”的表情。

对于群众情绪的疏解,xx山则是巧妙运用好“熟人效应”。前年,xx山乡在推进农村人居环境整治过程中,创新推广“公益存折”志愿服务品牌,收效明显。今年在解决群众信访问题时,该乡再次拓展“公益存折”志愿服务品牌的内容,号召党员作为信访联络员和矛盾调处员,义务参与问题解决,排解群众心中烦忧。

老党员邓国庆是芦山社区的信访联系员,在群众中颇有威望。今年主汛期以来,雨水大增,芦山社区一处农田沟渠不通,积水难消。几位居民担心一季稻久泡绝收,心急如焚,便扛着铁锹,气势汹汹找到邓国庆:“田里的庄稼是我们的命根子,如果田里的水一直排不出去,一年的收成就泡汤了,再不解决我们就去找乡里、区里。”

邓国庆见状一边把情况报给社区党总支书记康伟,一边上前安抚情绪:“大家莫急,机埠已经加大马力排水,但机埠排水总有个过程。我们要相信乡村干部,会尽量减少大家的损失。”见邓国庆如此推心置腹,大家伙渐渐消了气。

自改进工作方法以来,群众反映到乡村两级的信访问题基本得到妥善解决,满意率在xx%以上。“小事不出村,大事不出乡”,把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,xx山乡开创的无越级信访新局面,正转化成蓬勃的发展动力,引领着xx山乡阔步向前。

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